海外配送
配送料金
| ゾーン | 配送先 | 注文金額 |
送料（JPY） |
推定配達時間 |
|---|---|---|---|---|
| ゾーン1 | 中国, 韓国, 台湾 | 50,000 JPY未満 | 2000 JPY | 2～7日 |
| 50,000 JPY以上 | 無料 | |||
| ゾーン2 | フィリピン, ベトナム, サウジアラビア, シンガポール, タイ, アラブ首長国連邦 | 50,000 JPY未満 | 2,500 JPY | |
| 50,000 JPY以上 | 無料 | |||
| ゾーン3 | オーストリア, ベルギー, チェコ, デンマーク, フィンランド, フランス, ドイツ, アイルランド, イタリア, オランダ, ニュージーランド, ノルウェー, ポーランド, ポルトガル, スペイン, スウェーデン, スイス, イギリス, カナダ, アメリカ合衆国, オーストラリア | 50,000 JPY未満 | 3,500 JPY | |
| 50,000 JPY以上 | 無料 |
※年末年始など繁忙期などは、配送が遅れる場合がございますので、予めご了承ください。
配送方法
国際配送はFedExを基本的に使用し、場合によってはEMSを利用することもあります。
注文発送について
注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。注文変更については、問い合わせフォームよりご連絡いただければ変更が可能な場合がありますが、すでに準備が完了している場合は変更できません。
返品・交換について
基本的に返品・交換は受け付けておりません。
不良品に関しては、問い合わせフォームよりご連絡いただければ対応いたします。
ただし、以下の場合は不良品であっても返品・交換をお受けできませんのでご注意ください。
商品到着から11日以上経過している商品
・タグ、付属品、外装などが紛失・破損されている商品
・使用済み、またはお直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとで匂いや汚れが付着、キズが生じた商品
・当オンラインストア以外で購入した商品
決済方法
クレジットカード（Shopify Payments）
1回払いのみ。VISA、Mastercard、American Express、JCBがご利用いただけます。
以下の場合、お客様にご連絡させていただく場合がございます：
・ご指定のクレジットカードで決済の認証確認ができなかった場合
・ご注文内容に不備があった場合
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代金引換 (COD)
代金引換は日本国内への配送のみ対応しています。システム上選択可能ですが、海外配送にはご利用いただけません。